Envíos

El servicio de entregas se realizara a través de la Sociedad Estatal de Correos y Telégrafos de España. Todos los paquetes serán enviados a la dirección indicada, sea cual sea el modo de pago escogido.

Enviamos los pedidos por correo ordinario o certificado a cualquier lugar de España, incluyendo las Islas Baleares, las Islas Canarias, Ceuta, Melilla, y Andorra. También envíos a Europa y resto del mundo.

La entrega se realizará en un plazo aproximado de tres a siete días laborables para los envíos por correo ordinario en España. En caso de envío certificado si no ha recibido la notificación de correos en dicho plazo les rogamos que se pongan en contacto con nosotros para efectuar el seguimiento y la correspondiente reclamación. Para los envíos internacionales, los plazos de entrega dependerán de los servicios postales de cada país. Si en algún caso no existiera stock del producto solicitado, se le comunicaría al cliente a través del email para retener el pedido hasta la recepción del producto o proceder a su cancelación.

Gastos de envío

Para pagos efectuados mediante transferencia bancaria, según tarifas actualizadas a enero 2018. El envío se realizará cuando se reciba la confirmación del ingreso por parte del banco.

 

 

Impuestos

Todos los artículos que aparecen en la tienda incluyen el IVA correspondiente en España.
En Islas Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra se entrega mediante envío e impuestos a cargo del cliente. En estos territorios, además de los gastos de envío e IVA incluido, existen otros gastos por ley que son por cuenta del cliente, como son los impuestos, gastos de despacho de aduanas y otros propios de cada territorio de destino, que dependerán de la cuantía del pedido.

Forma de pago

El pago del producto en la tienda online se hará con las tarjetas VISA, MASTERCARD, o 6000, transferencia bancaria o Pay-Pal. El número de su tarjeta se enviará a través de un siste-ma bancario de alta seguridad para comprobar su validez y hacer el cobro del donativo (PAY-PAL). Sólo guardaremos los datos de la tarjeta hasta que hayamos gestionado su pedido.

Garantía

Dispone de un plazo de 7 días hábiles para devolver los productos una vez recibidos. Cambiaremos el artículo o, si lo prefiere, le devolveremos el dinero mediante ingreso en cuenta bancaria.

Contacto

Si desea alguna información adicional, puede ponerse en contacto con nosotros a través del número 655648937 o al correo electrónico info@auroraramos.com.